- Uppdatera operativsystemet för din smartphone. Kontrollera i din telefons inställningar om den behöver en systemuppdatering.
- Ta bort och installera appen på nytt. (Du måste logga in om appen har installerats på nytt.)
Om detta inte hjälper, skicka oss de uppgifter som anges nedan så att vi kan undersöka saken vidare:
- Din telefonmodell
- Version av operativsystemet (finns i telefonens inställningar)
- Version av appen
- Skärmdump på problemet (om det går)
Skicka ett meddelande med dessa uppgifter till oss via länken
Skicka en förfrågan under den här artikeln så hjälper vi dig att lösa problemet.