Als de app niet goed werkt, zijn hier een paar stappen die in dit geval zouden moeten helpen:
- Werk het besturingssysteem van je smartphone bij. Je kunt controleren of je telefoon een systeemupdate nodig heeft in de instellingen.
- Verwijder de app en installeer deze opnieuw. (Je moet inloggen zodra de app opnieuw is geïnstalleerd).
- Het model van je telefoon
- Versie van het besturingssysteem (beschikbaar in de instellingen van je telefoon)
- App-versie
- Screenshot van het probleem (indien van toepassing)