Wir akzeptieren Zahlungen der am häufigsten genutzten Kreditkartenanbieter (wie Visa, Mastercard) und Paypal.
Überprüfe bitte deine angegebenen Kartendetails, wenn deine Zahlung abgelehnt wurde, um sicherzustellen, dass sie nicht abgelaufen ist. Überprüfe bitte auch deinen Kontostand und dein Limit, um zu sehen, ob ein Kauf möglich ist. Achte auch darauf, dass deine Kreditkarte für Online-Zahlungen und internationale Einkäufe freigeschaltet ist.
Leider können wir keinen genauen Grund für die fehlgeschlagene Zahlung erkennen. Wende dich bitte an deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen, wenn du deinen Einkauf nicht abschließen kannst, um das Problem zu beheben. Alternativ könntest du auch eine andere Karte oder Zahlungsmethode verwenden.
Wenn der Kauf nicht bestätigt wurde, du aber eine ausstehende Transaktion auf deinem Bankkonto siehst, könnte es sich um eine Vorautorisierung handeln. Die Vorautorisierung ist abhängig von deiner Bank, läuft aber normalerweise innerhalb von 7 Tagen ab.